Fecha de vigencia: 16 de junio de 2024 Introducción En Punto Pio LLC, valoramos la privacidad y la confianza de nuestros clientes. Estamos comprometidos a mantener un entorno de comunicación respetuoso y libre de spam. Esta Política Anti-Spam describe nuestro compromiso de prevenir el spam y garantizar que nuestras comunicaciones sean significativas y relevantes. ¿Qué es el spam? El spam es cualquier correo electrónico o mensaje no solicitado enviado sin el consentimiento del destinatario. Esto incluye, pero no se limita a, correos electrónicos promocionales, anuncios y boletines informativos que no han sido solicitados por el destinatario. Nuestro compromiso - Garantía de no spam: Garantizamos que no recibirá spam de Punto Pio LLC. Si cree que ha recibido spam de nuestra parte, nos comprometemos a entregarle una docena de huevos como compensación. - Comunicación basada en el consentimiento: Solo enviaremos correos electrónicos y mensajes a personas que hayan optado explícitamente por recibir comunicaciones de Punto Pio LLC. - Información clara y transparente: Todos nuestros correos electrónicos y mensajes indicarán claramente quién es el remitente y proporcionarán una dirección de correo electrónico válida para cancelar la suscripción o contactarnos. - Fácil cancelación de suscripción: Cada correo electrónico que enviemos incluirá una forma fácil y clara para que usted pueda cancelar su suscripción a nuestra lista de correo. - Respeto a la privacidad: Respetamos su privacidad y nunca compartiremos su dirección de correo electrónico o información personal con terceros sin su consentimiento explícito. Métricas para determinar el spam Para asegurar que cumplimos con nuestro compromiso anti-spam, utilizaremos las siguientes métricas para determinar si ha ocurrido spam: - Frecuencia de los mensajes: No se enviarán más de 3 mensajes no solicitados dentro de un período corto (por ejemplo, una semana) a ningún destinatario. - Relevancia del contenido: Todos los mensajes deben estar directamente relacionados con Punto Pio LLC, sus productos, sus asociados, sus servicios o actualizaciones relevantes. Los mensajes que no estén relacionados con nuestro negocio serán considerados spam. - Confirmación de suscripción (Opt-In): Nos aseguraremos de que los destinatarios hayan optado por recibir nuestras comunicaciones. Cualquier mensaje enviado sin consentimiento previo será considerado spam. Reportar spam Si cree que ha recibido spam de Punto Pio LLC, por favor siga estos pasos: - Reportar el spam: Reenvíe el correo electrónico o mensaje a nuestro equipo dedicado anti-spam a [email protected] - Proceso de verificación: Nuestro equipo revisará el correo electrónico o mensaje reportado para determinar si califica como spam bajo nuestra política. - Compensación: Si confirmamos que recibió spam de nuestra parte basándonos en las métricas anteriores, organizaremos la entrega de una docena de huevos como compensación por las molestias. Enmiendas Punto Pio LLC se reserva el derecho de modificar esta Política Anti-Spam en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y comunicado a nuestros clientes. Contáctenos Si tiene alguna pregunta sobre esta Política Anti-Spam o necesita asistencia adicional, por favor contáctenos en: Punto Pio LLC 1135 calle 5 Suite 1 P10, San Juan, PR 00927 Correo electrónico: [email protected] Teléfono: 939-245-4867